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11.1 一般规定
11.1.1 铁路客站应设置旅客服务信息、客票、行包信息、门禁等客运服务信息系统。
11.1.2 客运服务信息系统应与铁路客站规模及运营管理模式相匹配。
11.1.3 客运服务信息系统终端设备应在满足客运服务及运营管理等需求的基础上，结合建筑、结构、装修等统筹布置。
11.1.4 客运服务信息系统应根据需要预留发展条件。
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- 1 总则
- 2 术语
- 3 总体设计
- 3.1 一般规定
- 3.2 车站规模
- 3.3 接口设计
- 4 总平面
- 4.1 总平面布置
- 4.2 城市配套设施
- 5 站房建筑
- 5.1 一般规定
- 5.2 集散厅
- 5.3 候车区（厅、室）
- 5.4 售票用房
- 5.5 其他服务设施
- 5.6 客运作业及附属用房
- 5.7 行包用房
- 5.8 空间环境
- 5.9 内部装修与构造
- 5.10 建筑幕墙与金属屋面
- 5.11 建筑节能
- 5.12 口岸站
- 5.13 地下车站
- 6 客运服务设施
- 6.1 站台、雨棚
- 6.2 跨线设施
- 6.3 检票口
- 6.4 电梯与自动扶梯
- 6.5 公共信息导向系统
- 7 结构
- 7.1 一般规定
- 7.2 荷载与作用
- 7.3 材料
- 7.4 特殊结构
- 7.5 地下车站结构
- 7.6 基础
- 7.7 深基坑
- 7.8 雨棚与站台墙
- 7.9 其他
- 8 供暖、通风与空气调节
- 8.1 一般规定
- 8.2 室内外空气设计参数
- 8.3 供暖
- 8.4 通风
- 8.5 空气调节
- 8.6 其他
- 9 给水排水
- 9.1 一般规定
- 9.2 给水
- 9.3 排水
- 10 电气与照明
- 10.1 一般规定
- 10.2 供配电
- 10.3 照明
- 11 客运服务信息系统
- 11.1 一般规定
- 11.2 旅客服务信息系统
- 11.3 客票系统
- 11.4 其他
- 12 无障碍设施
- 本规范用词说明
- 引用标准名录
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